利用案内
チェックイン・チェックアウト
- チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までです。
- セルフチェックインです。予約確定後、ドアロックの暗証番号と道順をご案内します。
- チェックイン前・チェックアウト後は1階で荷物をお預かりできます。
ハウスルール
- 予約人数以外の方の出入り・宿泊はできません。
- 建物内は全面禁煙です(電子タバコを含む)。
- 夜10時以降は近隣のため静かにお過ごしください。
- エレベーターはなく、階段が急です。ルーフトップへの屋根裏階段は特にご注意ください。
- ペットの同伴はできません。
返金規定
キャンセルはチェックイン日を基準とし、返金はお支払いいただいた方法で行います。
| ホストが予約を確定しなかった場合 | 全額返金 |
|---|---|
| チェックイン15日前まで | 全額返金 |
| チェックイン14〜8日前 | 70%返金 |
| チェックイン7〜4日前 | 50%返金 |
| チェックイン3日前〜当日 | 返金不可 |
個人情報の収集・利用
- 収集項目:お名前、電話番号、メールアドレス、宿泊情報
- 利用目的:予約確認、お支払い・チェックインのご案内
- 保管期間:宿泊日から1年(法令で保管が必要な場合はその期間)